La responsabilidad social se refiere al compromiso que tienen las empresas, organizaciones y personas en general para contribuir al desarrollo sostenible y mejorar la calidad de vida de la sociedad en la que operan. Según la Real Academia Española, la responsabilidad social es la «obligación moral que tiene una persona o entidad de cumplir con los deberes y obligaciones que se derivan de su actividad y que repercuten en el ámbito social y medioambiental».
La responsabilidad social implica una visión más amplia de las empresas y organizaciones, donde se busca no solo generar beneficios económicos, sino también tener un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente. Esto se logra a través de prácticas éticas, transparentes y sostenibles, que buscan minimizar los impactos negativos de la actividad empresarial y promover los impactos positivos.
Además, la responsabilidad social se enfoca en promover valores como la equidad, la justicia y la inclusión social, y en tomar en cuenta las necesidades y expectativas de los distintos grupos de interés, incluyendo a los trabajadores, clientes, proveedores, la comunidad y el medio ambiente. La responsabilidad social también implica un compromiso con la mejora continua y el aprendizaje, donde las empresas y organizaciones deben estar dispuestas a escuchar las críticas y sugerencias de los distintos grupos de interés para mejorar sus prácticas y procesos.
En resumen, la responsabilidad social es un enfoque de gestión que busca conciliar los objetivos económicos, sociales y ambientales de las empresas y organizaciones, a través de prácticas éticas, transparentes y sostenibles, que buscan mejorar la calidad de vida de la sociedad en la que operan. Es un enfoque que busca generar valor a largo plazo, y no solo a corto plazo, y que busca promover el desarrollo sostenible y la equidad social.
Fuentes:
- Real Academia Española. (2021). Responsabilidad social. En Diccionario de la lengua española. Recuperado de https://dle.rae.es/responsabilidad%20social
- Fundación SERES. (2021). ¿Qué es la responsabilidad social empresarial? Recuperado de https://www.fundacionseres.org/Paginas/Que-es-la-RSE.aspx