El feedback es un término inglés que en español se traduce como retroalimentación, realimentación o retroinformación. Se refiere a la información que se proporciona a una persona o sistema sobre su desempeño o resultados, con el fin de mejorar o ajustar su comportamiento.
La retroalimentación puede ser positiva o negativa, dependiendo de si refuerza o corrige el comportamiento o desempeño en cuestión. Además, puede ser verbal o no verbal, directa o indirecta, formal o informal.
El feedback es esencial en muchos ámbitos, como la educación, el trabajo en equipo, el coaching, el desarrollo personal y la investigación. Permite a los individuos y equipos conocer sus fortalezas y debilidades, identificar áreas de mejora, corregir errores y mejorar el desempeño general.
Es importante que la retroalimentación sea objetiva, específica, oportuna y constructiva, para que sea útil y efectiva. La retroalimentación demasiado vaga o ambigua puede no ser útil, y la retroalimentación demasiado crítica o negativa puede ser contraproducente y desmotivante.
El feedback también puede ser utilizado como parte de un proceso de evaluación y mejora continua. En este sentido, el feedback no es una crítica puntual, sino un proceso continuo de mejora y ajuste basado en la información obtenida a través de la retroalimentación.
En resumen, el feedback o retroalimentación es un proceso de proporcionar información a una persona o sistema sobre su desempeño o resultados, con el fin de mejorar o ajustar su comportamiento. Es esencial en muchos ámbitos, y debe ser objetivo, específico, oportuno y constructivo para ser útil y efectivo.
Fuentes:
- Real Academia Española. (2022). «Retroalimentación». En Diccionario de la lengua española. https://dle.rae.es/retroalimentaci%C3%B3n
- Oxford University Press. (2022). «Feedback». En Oxford Learner’s Dictionaries. https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/english/feedback